W listopadzie ubiegłego roku doszło do ogromnej awarii OVH, czyli jednej z najpopularniejszych firm hostingowych w Europie. Rezultatem tego problemu był ogromny internetowy paraliż – tysiące popularnych stron www przestało działać. Jakie były przyczyny i skutki tej awarii? O tym opowiemy już za chwilę.
Awaria OVH – przypomnijmy sobie, jak to było
9 listopada 2017 wielu internautów doznało nie lada zaskoczenia. Od wczesnych godzin porannych w mediach społecznościowych pojawiały się coraz to nowe doniesienia o trudnościach w skorzystaniu ze skrzynki mailowej, o niedostępności kolejnych stron www czy różnego rodzaju usług sieciowych. Wśród internautów szerzyły się podejrzenia o zamachy hackerskie na ogromną skalę, awarię sieci światłowodowych w całym kraju czy nawet o internetowy Armagedon.
Całe szczęście, dość szybko wszystko stało się jasne – przyczyną, dla której pół internetu przestało działać, okazała się awaria OVH. Z usług tego przedsiębiorstwa hostingowego na całym świecie korzysta ponad milion klientów. W Polsce na serwerach OVH znajduje się zdecydowana większość najpopularniejszych portali internetowych oraz serwisów usługowych. W związku z awarią niedostępne były m.in.:
- jakdojade.pl
- kwejk.pl
- pkp.pl
- biedronka.pl
- playboy.pl
- gazetapolska.pl
- serwisy sportowe, m.in. fcbarca.com, plusliga.pl, legia.net
Co ciekawe, ze względu na awarię, administratorzy powyższych oraz pozostałych niedostępnych stron, nie mogli skontaktować się z pomocą techniczną OVH.
Przyczyny internetowego paraliżu
Awaria została zażegnana przez OVH w ciągu kilku godzin. Jak okazało się później, przyczyną, przez którą nie działały tak liczne serwisy, były dwa niezależne incydenty.
Pierwszym z nich była awaria systemu zasilania w Strasburgu, gdzie znajduje się jedno z centrów danych OVH. Drugim – awaria sieci światłowodowej w Roubaix, która łączy centrum danych z sieciami zlokalizowanymi w Paryżu, Londynie, Brukseli, Amsterdamie oraz Frankfurcie. Problem ten spowodowany został przez błąd oprogramowania. W chwili, gdy został on wykryty, pracownicy OVH skorzystali z kopii zapasowej konfiguracji oprogramowania, by przywrócić ją do poprzednich, prawidłowych ustawień.
Zastanawiasz się, jak awarie, podobne do omawianej, wpływają na pozycjonowanie witryn? Zapoznaj się z naszym artykułem „Jak awaria hostingu wpływa na pozycjonowanie strony?”.